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強化行業末梢有助于全社會誠信體系建設

作者:  来源:  日期:2019年09月23日

  全国统一信用共享平台的打造,为诚信社会的构建建立了平台基础,亦指明了整体方向然而,信用体系并非空中楼阁,其搭建离不开各个行业的自律、评价、惩戒制度,换言之,要构建灵敏而有效的信用体系,就应强化信用体系的行业 末梢

  电商的迅猛发展,不仅带动了互联电子商务的整体腾飞,同时也拉动了快递行业的同步发展,作为现代服务业的重要组成部分,快递行业关系到消费升级和用户体验,其行业信用体系构建不可缺位近日,国家邮政局印发《关于加强快递业信用体系建设的若干意见》(以下简称意见),指出将建立违法失信 黑名单 和联合惩戒制度,并表示将于2020年完成快递业信用体系建设工作

  市场的突然膨胀、物流压力的剧增,带来的是良莠不齐的经济生态,快递中的乱象也呈频发之态 暴力分拣 私卖无主邮件 有毒快递 等等不一而足,种种不诚信行为自然会引发快递行业纠纷骤增,再加之有效而快速的纠纷处理机制的匮乏,让快递业中出现的不诚信行为难以得到处置,难免陷入无序、互疑的恶性循环,最终不仅伤及行业自身的发展,也让消费者权益难以得到有效保障

  意见的出台,可谓是强化行业信用体系 末梢 的一个代表,其瞄准营造诚实守信的快递市场环境为目标,立足于问题导向思维,通过强化行业自律、多方评价和共建,借助企业信息公示系统和邮政行业监管信息系统,建立起完善的违法失信主体 黑名单 、守信激励和失信联合惩戒制度,从而推动行业稳健发展,对其他行业的信用体系构建而言极具借鉴意义

  当然,强化信用体系评价 末梢 只是路径和方式,其最终落实不仅仅需要制度贯彻的及时性、连贯性,也需要有效的制度支撑,比如对诚信快递企业的贷款优先支持、招投标加分、企业评优,对失信企业的融资贷款、招投标限制及对个人的高消费限制等等而对于行业中侵犯民事主体权益的,还需与民事纠纷解决机制等实现有效配套,从而推动诚信构建和纠纷解决的良性互动

  不仅如此,与国家层面的信用共享平台的衔接以及相应的主体申诉渠道、救济机制、公示公信等亦不可缺位需知,离开整体性的共享,单独的 末梢 强化只能沦为一种单方评价,而离开有效的行业评价 末梢 ,整体性的信用共享无异于空中楼阁因此,瞄准整体性的社会信用体系建设目标,结合自身系统制定信用考核标准,能够加快行业诚信文化建设,这与国务院关于促进快递业发展的若干意见实际上也是不谋而合的

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